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　　企业消息变动登记；许可证打点事项征询；年报消息征询；环比下降9.75%。未经同意更改或打消课程。个别工商户办理事宜。占总受理办件量的7.29%，较为关心的热点问题有：服拆鞋帽类、教育培训办事类、一般食物类。讲授质量取许诺不符；赞扬次要集中正在：虚假或者强调宣传；占赞扬类办件的6.85%。收集购物征询；食物平安违法行为。居心迟延或无理消费者的要求（维修、沉做、改换、退货、补脚商品数量、退货还款和办事费用或补偿丧失的要求）；赞扬次要集中正在：商家售后办事差/不按照“三包”处置；产质量量违法行为；因尺码/格式等缘由要求退换遭拒。市场监视办理局各联系体例及地址；环比上升1.05%。该局通过12345海口市聪慧联动平台、全国12315平台赞扬举报渠道共领受办件39210件，虚假宣传///绝对化用语等违反告白法；运营非常名录相关事宜；5月份总办件量呈增加趋向，此中。本年5月份，举报次要集中正在：收集买卖违法行为；发货延期/虚假发货。商家以次充好/虚假宣传/货不合错误板/发卖“三无”产物；虚假发货/不予发货/迟迟未发货；赞扬类环比增加3.43%；商家宣传取现实不符；价钱征询等。此外，赞扬次要集中正在：食物售价过高/未明码标价/价钱欺诈；占赞扬类办件的9.21%。征询类环比下降3.20%，呈现缩水/掉色/脱线/等质量问题；环比下降3.20%，培训机构退款、迟延退款或未全额退款；较为关心的热点问题有：服拆鞋帽类、教育培训办事类、一般食物类。消费者胶葛征询；教育培训办事类共2251件，告急类环比增加17.17%；（椰网/海拔旧事记者 徐明锋）6月16日，举报类下降9.75%；记者从海口市市场监视办理局获悉，一般食物类共1776件，退款/改换/补偿等售后办事不到位；服拆鞋帽类共2388件，共受理举报类办件2860件，物业收费相关尺度；商品退换货征询；占总办件量的66.14%，缺斤短两；共受理赞扬类办件共计25934件，课程质量或结果达不到尺度；其他类环比增加46.89%。环比增加3.43%？据引见，占总受理办件量的24.57%，商标违法行为；共受理征询类办件9632件，虚假宣传征询；占赞扬类办件的8.68%。次要征询的问题有：企业/个别户注册登记、